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說實話
這一波景氣不好是大家都看得到的事情
所以我們也多趁著這個機會
跟同仁或師傅或配合廠商說,要多多珍惜我們的客戶

確實
工地也因為是"手工"
細節精緻可能不盡如意
即便是精度要求高的工廠
仍有出槌的可能

所謂珍惜我們的客戶
就是盡力把這些不如意的部分降低
大概就是這樣了......

上次湖美的一個案子
發生了系統固定背板的刻溝刀片出問題
造成溝縫邊緣不夠銳利,讓櫃體內部後側有約1mm的裂紋
讓業主很不高興
當時曾再重出料一次
結果仍不盡如意

那陣子我確實有點火
也參觀了兩家不同的工廠
差不多跟同仁說我們該轉單了
因為我一直沒以最低發包價,來壓縮成本
但若品質顧不了,心裡真的不太舒服

比較可惜的是
常常覺得不錯的作品
自己花了很多時間設計與監工
若部分原因讓客戶不開心
而被否定整段的努力
我們也會很受傷,很覺得可惜
只是,態度真的要明確
工程問題再多給些時間,其實都能解決
沒那麼麻煩........


......加油,仍請盡力做好......

 

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山下網誌......大山 建築設計/室內設計 & 動手蓋房子

tsdesign 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
  • Jasmine
  • 不是只有背板哦 全部的側板也都是哦 就因為很相信你們 呈現這樣的成果 才會覺得很生氣又很失望 看過我們十年前用的系統櫃 一直不知道為何不能做出相同的品質
  • 對,我說的就是側板溝槽,要卡入背板的那個地方
    (其構造原理相同,包括抽屜底部也是同樣的鋸片來處理)。
    確實是這鋸片出問題,才有這次延伸的問題。
    .
    雖說工程偶有出槌
    但會坦然面對並解決
    往後也會盡力再提升並保持品質
    盡力讓每個客戶都能滿意
    .
    這次波折真的很不好意思

    tsdesign 於 2009/01/23 15:44 回覆