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常有客戶問我們OOXX類的店家或廠商可否介紹
也有遇過無法承接的客戶希望我們介紹設計師
其實我們接觸多了,資源相對也多......
要介紹很容易,但最後出問題的話,我們的壓力很大

設計類的介紹
除非在該地域的介紹我很有把握
不然我多會請客戶自己找
然後有問題再問我

工程類的就比較麻煩
例如冷氣、弱電等服務廠商
常常客戶會直接詢問我們
往好處想,客戶省了銀兩與時間
能讓我們服務的資源也相對會增加
只是若廠商不稱頭出包,又直接推卸責任
就讓我一個頭兩個大
早年健康路曾有一個廚具商就是這樣
現場一直推卸責任讓我們收尾......

也因為"介紹",所以會有壓力
若是業主自己找的,權責釐清楚都沒問題
像我們在湖美的一個案子
廁所漏水建商推卸責任說是我們
我也只好自己抓漏,原因確認後
再請建商自己處理了
若建商是我介紹的,壓力自然大很多了

因為"介紹",產生的壓力
相對麻煩,不過只要找到好的廠商納入團隊合作
還是會越陳越香
畢竟設計這一行要做的好
還是需要完整的服務鏈,才能有足夠的競爭力

創作者介紹

山下網誌......大山 建築設計/室內設計 & 動手蓋房子

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